Harcèlement, intimidation, agression et discrimination : qu’est-ce que c’est et comment s’en prémunir ?
Personne ne mérite d’être malmené au travail. Découvrez les différentes formes de comportements inappropriés pour mieux les prévenir et les cadrer.
Harcèlement au travail
Faire des blagues et taquiner les collègues est normal. Mais cela tourne au vinaigre et cela n’a plus rien d’amusant si un travailleur est constamment la risée du groupe. Le harcèlement ou « le mobbing » commence dès qu’il y a des rumeurs, de l’exclusion, des moqueries ou de l’indifférence. Cela entraîne un stress professionnel important et peut mener au burnout.
Une ambiance de travail positive est essentielle pour une collaboration saine. Mettez-la en œuvre pour éviter les commérages, les bruits de couloir, les médisances et le harcèlement.
Harcèlement au travail
Le harcèlement au travail consiste à faire peur à quelqu’un en menaçant de conséquences négatives, comme un licenciement ou de la violence. Ceci, intentionnellement, pour avoir du pouvoir (ou plus de pouvoir) sur un travailleur. Ce genre d’intimidation est souvent le fait d’un supérieur.
Agression et violence au travail
L’agression verbale et physique ainsi que la violence au travail surviennent souvent à la suite d’un conflit qui s’intensifie. Par conséquent, la gestion des conflits est une compétence indispensable pour tout chef d’équipe.
Notre centre de connaissances «Travaillons ensemble» vous donne des conseils pour désamorcer ces conflits.
Harcèlement sexuel au travail
Le harcèlement sexuel au travail inclut la violence sexuelle et l’intimidation sexuelle. L’intimidation sexuelle se manifeste par des blagues sexistes, des commentaires désobligeants ou insistants, des gestes déplacés ou toute action d’ordre sexuel perçue comme menaçante. Peu importe si l’auteur agit intentionnellement ou non.
Le harcèlement sexuel est plus fréquent dans les environnements de travail majoritairement masculins où les responsables n’interviennent pas face à des attitudes inappropriées. Une analyse approfondie des risques, des sensibilisations et des codes de conduite peuvent rendre le lieu de travail plus sûr.
Discrimination au travail
La violence, le harcèlement et les conflits au travail peuvent être basés sur des motifs de discrimination. Les motifs de discrimination les plus courants incluent l’âge, le sexe, l’origine, la langue, l’orientation sexuelle ou les handicaps.
Si vous êtes confronté à un de ces problèmes ou si votre lieu de travail est un défi multiculturel à gérer, vous pouvez obtenir un soutien financier d’Alimento pour être conseillé et accompagné par un expert.
